A busca por novas estratégias para ampliar a captação de estudantes tem levado instituições de ensino superior a repensarem a relação entre Marketing, área Comercial e comunidade. Foi nesse contexto que a Unesc participou, no dia 6 de agosto, do Pravaler Summit, em São Paulo, encontro dedicado à discussão de estratégias de captação no ensino superior.

Representando a Unesc, o gerente Comercial, Augusto Magalhães, participou do painel “Crescer com Inteligência”, ao lado de lideranças de Marketing e Comercial de alguns dos maiores grupos educacionais do país. O encontro reuniu representantes de instituições como Cogna, Yduqs, Ânima, Afya, Cruzeiro do Sul e Ser Educacional. A Unesc foi a única instituição do Sul do Brasil presente na programação.

Durante o painel, Magalhães apresentou experiências desenvolvidas pela Universidade e estratégias que contribuíram para fortalecer a captação de estudantes nos últimos anos. Entre os pontos destacados esteve a mudança de uma postura mais passiva para uma atuação comercial ativa, com a Universidade ampliando a presença fora dos limites do campus.

“Buscamos uma postura comercial mais ativa, indo para fora da Universidade, estando mais próximos das escolas, empresas, eventos e da própria comunidade. É um trabalho de presença mesmo, de estar onde as pessoas estão”, ressalta.

Presença que aproxima

A participação em eventos e as ativações de marca também integram essa estratégia e, além de divulgar a Instituição, as iniciativas são pensadas como oportunidades de contato direto, diálogo e construção de relacionamento com diferentes públicos.

“Quando a Unesc participa de um evento ou faz uma ativação, existe uma preocupação em criar contato, conversa e aproximação com as pessoas. Depois, o trabalho comercial continua esse relacionamento”, explica Magalhães.

“O conhecimento sobre a região representa um diferencial importante nesse processo. A atuação próxima de escolas, empresas, municípios e diferentes segmentos da comunidade permite identificar oportunidades e construir ações mais alinhadas às características de cada público”, acrescenta.

Outro aspecto apresentado durante o encontro foi a integração entre Marketing e Comercial. Na avaliação de Magalhães, as duas áreas precisam atuar de forma articulada, desde a construção da marca e geração de interesse até o relacionamento direto com o potencial estudante.

“O marketing ajuda a construir a marca, gerar interesse e criar oportunidades, e o comercial entra para desenvolver esse contato e transformar interesse em matrícula. É um trabalho que precisa acontecer junto”, cita.

A experiência compartilhada no Pravaler Summit também reforçou a compreensão de que o crescimento da captação não depende de uma única iniciativa. O resultado é construído a partir da combinação entre presença na comunidade, fortalecimento da marca, ativação em diferentes espaços, conhecimento do mercado e uma equipe comercial próxima e atuante.

“Não existe uma única ação responsável pelo crescimento da captação. O resultado envolve estar mais perto da comunidade, fortalecer a marca, fazer boas ativações, conhecer o mercado e ter uma equipe comercial presente, ativa e próxima das pessoas”, pontua.